Pour acquérir un client, vous devez vous poser la question suivante :
- Pourquoi un client devrait-il venir chez vous ?
- Comment pouvez-vous approcher de nouveaux clients ?
- Quelles mesures d'acquisition de clients sont nécessaires ?
- Quelles mesures sont adaptées pour satisfaire les clients ?
- Quelles mesures sont adaptées pour fidéliser durablement la clientèle ?
7 conseils pour trouver et gagner de nouveaux clients
1. Réseau vous-même - Le réseautage est la clé de voûte d'une entreprise prospère. Qu'est ce que je veux dire? En contactant d'autres studios de votre région, vous avez la possibilité de gagner plus de contacts et donc de nouveaux clients, par exemple des salons de coiffure, des salons de manucure ou de cosmétique.
2. Établissez-vous en tant qu'expert - en tant que styliste de cils, vous êtes un expert dans votre domaine. Faites-le savoir également à vos clients potentiels et utilisez une grande variété de styles et de mappages de cils pour vous présenter à travers du matériel publicitaire. Partagez vos connaissances via vos publications sur les réseaux sociaux et aidez vos clientes à en savoir plus sur votre traitement des cils.
3. Montrez ce que vous pouvez faire - vos clients ne veulent pas "acheter un cochon dans un poke". Alors montrez-leur comment vous travaillez et à quoi ressemblent les résultats de votre travail. La concurrence sur Internet est forte. Profitez-en pour présenter votre travail et convaincre vos clients potentiels. Utilisez les médias sociaux et votre site Web comme portfolio.
4. Médias sociaux - soyez présent - L'investissement en temps et en argent en vaut la peine. Parce qu'à long terme, vous vous faites un nom en tant que styliste de cils. Demandez-vous également quels canaux de médias sociaux votre groupe cible utilise. A-t-elle Twitter, Instagram ou plutôt Pinterest ? Est-ce crucial pour votre stratégie de médias sociaux ?
5. Investissez dans votre site Web - Outre votre présence sur les réseaux sociaux, votre site Web est également un facteur crucial pour trouver des clients. Idéalement, faites-vous conseiller par des professionnels pour tirer le meilleur parti de votre site web et être trouvé sur les moteurs de recherche. Besoin d'aide pour créer un design web ? Qu'est-ce qui devrait être inclus sur votre site Web? Shara peut vous aider avec ça !
6. Encouragez vos clients à vous évaluer - Le meilleur site Web ne sert à rien si les avis sur Google et d'autres plateformes sont pour la plupart négatifs. Cela peut rebuter les clients potentiels. Si vous entretenez de bonnes relations avec vos anciens clients, vous pouvez également les encourager à laisser un avis.
7. Restez à l'écoute - Enfin, une seule chose est importante : pour réussir à gagner de nouveaux clients, vous devez comprendre le marketing comme un processus de longue durée. Chaque styliste de cils doit être constamment actif dans les relations publiques et les médias sociaux. Et surtout quand tout va bien ! Après tout, l'acquisition de clients consiste toujours à instaurer la confiance. N'oubliez pas non plus la fidélisation de la clientèle. Cela signifie que vous devez toujours rester en contact avec les clients existants afin qu'ils reviennent et vous recommandent.
Tout est dans le mélange
En fin de compte, il n'y a pas de recette secrète pour attirer de nouveaux clients. Trouvez la bonne combinaison d'en ligne et hors ligne pour vous, puis suivez cette stratégie de manière cohérente.
Quelle stratégie as-tu essayé jusqu'à présent ? Comment sont vos expériences ?